Autor: Jesus A. Lacoste

Design Thinking: pensando EN y CON el cliente

El Design Thinking es una de las tendencias más importantes que hoy día existen en relación al desarrollo de productos y servicios. Es una metodología pero también una forma de entender el proceso de venta. Es un estrategia de pensamiento pero también interviene el diseño. Es una forma de entender los problemas y de solucionarlos. Design Thinking El “design thinking” es una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas. Ofrece una lente a través de la cual se pueden observar los retos, detectar necesidades y, finalmente, solucionarlas. En otras palabras, el “design thinking” es un enfoque que...

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Aprender a trabajar en equipo como los gansos y los pingüinos

Trabajas como un animal pero lo realmente clave es aprender a trabajar en equipo como los animales; sobre todo como los gansos. Aunque te guste más ser un león, conquistador y avasallador para lograr el éxito es necesario copiar la estrategia de equipo que realizan a la perfección los gansos y también los pingüinos. Aprender a trabajar en equipo… como los gansos Cuando la próxima vez que mires al cielo veas volar a una bandada de gansos presta atención a su forma de hacerlo. No es azar ni casualidad. La ciencia ha descubierto el porqué los gansos vuelan juntos. Vuelan formando...

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El verdadero líder crea nuevos líderes, no seguidores

El verdadero líder no alardea ni persigue crear una legión de fans que le adulen. El líder auténtico no crea seguidores; inspira a otras personas para que sean nuevos líderes. Esta es la gran diferencia entre los buenos y los malos líderes; o mejor dicho, la diferencia entre los que sí son líderes y los que no lo son. El verdadero líder Durante mucho tiempo hemos vivido en una cultura piramidal donde el jefe era el líder por la única razón de que él era quien ostentaba el poder de mando. La sabiduría popular lo ha reflejado en el...

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La ley de la difusión de la innovación y propagación de las ideas

La ley de la difusión de innovaciones explica mucho más que la propagación de la innovación o de la tecnología. Explica la propagación de las ideas. Aunque la desconozcas, esta ley de la difusión es muy familiar y permite comprender cómo se distribuye una población ante un producto o cómo penetra una idea en una sociedad. Por ejemplo sirve para explicar el fenómeno Apple. La ley de la difusión Everett M. Rogers con su libro Diffusion of Innovations  fue en 1962 el primero en describir formalmente cómo se esparcen las innovaciones a través de la sociedad. Treinta años después,...

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3 hábitos que haces pero matan tu productividad en la oficina

Hay hábitos que matan la productividad. Y todos los hacemos sin darnos cuenta. Pero son nocivos y nos impiden mejorar y progresar. Por eso conviene identificarlos y eliminarlos cuanto antes. Eche un vistazo a estos tres hábitos destructivos que afectan directamente su nivel de productividad, y a las recomendaciones sobre cómo contrarrestarlos. Hábitos que matan la productividad 1.- Por amor de Dios, no se salte un descanso Ponga un recordatorio en su calendario, no lo ignore. Cuando llegue el momento, párese, camine alrededor de la oficina o dé un paseo afuera y respire aire puro. Haga una rápida tanda de...

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