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Categoría: SoyDigital Network

Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y Tecnologías

by Jesus A. Lacoste | Sep 6, 2017 | Clientes (atención y gestión), Destacados, Marketing, SoyDigital Network, Telecomunicaciones, Transformación Digital | 0 |

Descubre cómo mejorar la relación con los clientes. Si no lo haces estás perdido. Los clientes son...

Relación con los clientes mediante bots y chatbots

by Jesus A. Lacoste | Oct 19, 2016 | Clientes (atención y gestión), Marketing, SoyDigital Network | 0 |

La relación con los clientes está cambiando. El tradicional canal de voz (el teléfono) está siendo...

Seguridad en la web: los papeles de Panamá y tú

by Jesus A. Lacoste | Abr 13, 2016 | Negocios, SoyDigital Network, Transformación Digital | 0 |

¿Te fías de la seguridad en la web? Recientemente hemos conocido el affaire derivado del robo de...

8 claves para crear una página web más atractiva

by Jesus A. Lacoste | Oct 14, 2015 | Destacados, Marketing, SoyDigital Network, Transformación Digital | 0 |

La página de inicio de su sitio web, la que aparece al escribir su dominio, se llama en inglés...

Atención al cliente mediante WebRTC: el plugin definitivo para wordpress

by Jesus A. Lacoste | Sep 30, 2015 | Marketing, SoyDigital Network, Telecomunicaciones, Transformación Digital | 2 |

WebRTC es el nombre de una nueva (aunque ya lleva tiempo funcionando) tecnología que permite...

El SMS: un muerto muy vivo

by Jesus A. Lacoste | Jun 24, 2015 | Marketing, Negocios, SoyDigital Network, Transformación Digital | 0 |

El primer mensaje comercial SMS fue enviado por la red GSM de Vodafone el 3 de diciembre de 1992...

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales

by Jesus A. Lacoste | Ene 21, 2015 | Redes Sociales, SoyDigital Network, Telecomunicaciones, Transformación Digital | 0 |

En otro post anterior ya he comentado que la mitad de los consumidores prefiere dirigirse al...

¿Tienes un servicio de atención al cliente de redes sociales?

by Jesus A. Lacoste | Dic 1, 2014 | Negocios, Redes Sociales, Sociedad, SoyDigital Network | 0 |

Pasada la etapa inicial de curiosidad que las redes sociales generaron, podemos constatar que el...

5 consejos para que no te estafen en un servicio de email marketing

by Jesus A. Lacoste | Nov 10, 2014 | Marketing, SoyDigital Network, Transformación Digital | 0 |

Si tienes pensado realizar acciones de email marketing puedes optar por buscar recomendaciones de...

Teleoficinamovil.com: tu oficina en cualquier lugar y dispositivo

by Jesus A. Lacoste | Sep 8, 2014 | Móvil, SoyDigital Network, Telecomunicaciones, Transformación Digital | 0 |

Hoy lanzamos en SoyDigital.com un nuevo proyecto/servicio: teleoficinamovil.com Un nuevo concepto...

Cómo crear email aptos para todas las pantallas

by Jesus A. Lacoste | Dic 18, 2013 | Marketing, Móvil, SoyDigital Network, Transformación Digital | 0 |

¿Cuando las personas reciben tu email en su smartphone, necesitan hacer zoom para verlo...

Sí se puede optimizar las comunicaciones de empresa con VoIP

by Jesus A. Lacoste | Oct 21, 2013 | SoyDigital Network, Telecomunicaciones, Transformación Digital | 1 |

Hace años que se viene hablando de la telefonía IP o VoIP. Con el paso del tiempo las soluciones...

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