the Top 10 Strategic Technology Trends for 2020 Posted On
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Las 10 tendencias tecnológicas estratégicas para 2020

Posted By Jesus A. Lacoste

En el reciente Gartner IT Symposium / Xpo celebrado en octubre 2019 en Orlando, Gartner, Inc. destacó las principales tendencias tecnológicas estratégicas que las organizaciones deben explorar en 2020. ¿Qué es una tendencia tecnológica estratégica? Gartner define las tendencias tecnológicas estratégicas como aquellas con un potencial disruptivo sustancial que está comenzando a salir de un estado emergente […]

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inteligencia artificial Posted On
CienciaTelecomunicacionesTransformación Digital

La Inteligencia Artificial de IBM: Watson

Posted By Javier Díaz Diéguez

IBM tiene una larga historia en el campo de la Inteligencia Artificial. De hecho, el inventor de la IA (junto con Marvin Minsky), John McCarthy, trabajó en IBM en el verano de 1955, y allí fue donde conoció a Nat Rochester (director de proyectos de investigación en IBM), al que le pidió ayuda para organizar […]

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Clientes (atención y gestión)DestacadosMarketingSoyDigital NetworkTelecomunicacionesTransformación Digital

Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y Tecnologías

Posted By Jesus A. Lacoste

Descubre cómo mejorar la relación con los clientes. Si no lo haces estás perdido. Los clientes son los nuevos dueños de los negocios. Es el nuevo paradigma que abrazan todas las empresas. Por fin se han dado cuenta de el flujo de caja depende de la actividad que seamos capaces de generar con los clientes. […]

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NegociosSociedadTelecomunicaciones

La evolución de la comunicación y los nuevos retos de los medios

Posted By Giuseppe Tringali

¡Me considero una persona afortunada! Estoy inmerso, de hace años, en el  mundo de la comunicación que amo y ahora tengo la suerte de participar a su evolución tecnológica…. La comunicación es la base de la civilización humana. Cuanto más ha circulado y con rapidez la comunicación, más ha progresado la civilización. Hay 6 grandes cambios en […]

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WebRTC Posted On
MarketingSoyDigital NetworkTelecomunicacionesTransformación Digital

Atención al cliente mediante WebRTC: el plugin definitivo para wordpress

Posted By Jesus A. Lacoste

WebRTC es el nombre de una nueva (aunque ya lleva tiempo funcionando) tecnología que permite lanzar llamadas de voz y video desde la propia página web. El término RTC significa: Real Time Communications. Se trata, por tanto,  de una funcionalidad que permite la mayoría de navegadores (excepto Safari), realizar comunicaciones de audio y video en tiempo real, es decir; realizar llamadas […]

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