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3 Claves para dirigir una empresa y ser un buen CEO

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Escrito por Jesus A. Lacoste

El reto para que los directivos y CEOs sepan lleva a buen puerto una empresa es muy grande. Si no pueden leer e interpretar estados financieros, contribuir a la estrategia, reconocer cómo satisfacer a los accionistas externos y reaccionar a las tendencias del negocio, no lograrán llegar al final del ejercicio fiscal. Ser un buen CEO no es tarea fácil.

Cómo ser un buen CEO

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Las 3 claves para ser un buen CEO de éxito

Para convertirse en un CEO exitoso que lograr llevar  a la empresa a lo más alto es necesario adquirir una posición estratégica caracterizada por 3 factores:

1.- Interpretar el contexto global.

No se puede ser sólo un especialista en gestión. También hay que conocer las generalidades del negocio y estar alerta sobre el ambiente global de los negocios. Una vez que se comprende el lenguaje y la lógica de los negocios, se debe conectar con todos los interesados y alinear lo que se hace con sus prioridades e intereses. También se debe estar al día con la tecnología, las tendencias sociales y la situación demográfica general.

2.- Descifrar las expectativas del cliente.

Entender el verdadero criterio de compras del consumidor. Conocer las respuestas a las siguientes preguntas:
– ¿Quiénes son nuestros clientes?
– ¿Qué valoran y por qué compran nuestros productos?
– ¿Cómo podemos mejorar nuestras relaciones ellos?
Si el CEO se asocia con otros directivos de la organización para construir la conexión con los clientes, se logra una respuesta unificada. Si esto se hace bien, se garantiza el éxito de la compañía. Cuando entendemos al cliente y sus expectativas, estamos haciendo que las cosas pasen.

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3.- Codesarrollar la agenda estratégica

Tradicionalmente el CEO solo se involucra en la estrategia del negocio para decidir cómo se va a implementar. Hoy en día, se debe estar preparado para ayudar a dar forma a la estrategia utilizando el conocimiento interno de RRHH, evolución del negocio, tendencias globales, conocimiento de los clientes,… Se debe:

– Determinar oportunidades para éxitos futuros.
– Enmarcar ideas complejas de forma simple.
– Identificar y gerenciar los riesgos.
– Dar alternativas en los temas claves.
– Traducir estrategias del negocio en iniciativas del personal.
– Ayudar a crear y aumentar la cultura de la compañía.

Y tú ¿qué otras claves crees que debe reunir un buen CEO? 

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2 comentarios en “3 Claves para dirigir una empresa y ser un buen CEO
  1. Francesc Aznar

    Si uno no se involucra lo suficiente en la empresa para conocer todos los detalles puede ocurrir que otros tengan que tomar las decisiones. La ética no se puede dejar de lado, y para que esto ocurra se deben cumplir con las obligaciones legales, tributarias, mano de obra y comerciales. Detrás de una empresa no ética siempre hay alguien estresado. Liderazgo – Gestión – Toma de decisiones.

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