Cómo persuadir para cerrar una venta o negocio

por | Nov 17, 2014 | Liderazgo y Management, Marketing, Negocios, Psicología

No es fácil vender. Hoy día el consumidor dispone de información y datos que le permiten formarse una opinión sin necesidad de que un vendedor tenga que explicarle las bondades de un producto o servicio. Por eso, el arte de la venta se ha convertido en una disciplina que requiere de nuevas habilidades y artimañas. Persuadir al cliente resulta vital para poder lograr el cierre de la venta. Las personas buscan soluciones a problemas, no comprar productos

Cómo persuadir para vender

Cuando estamos presentando una propuesta a un posible cliente (prospect) lo mejor es tratar de persuadirle de que nuestra idea vale la pena. Persuadir para cerrar una venta o negocio exige tener en cuenta estas claves:

1.- Entender que persuadir a los demás es muy difícil

Sobre todo si la otra persona ha invertido mucho tiempo y esfuerzo en llegar a la posición actual. Cómo propiciar buenas experiencias dando el mejor servicio al cliente

2.- Recordar que siempre la otra persona es la que tiene el voto decisivo

Por tanto, debemos presentar nuestros argumentos y dejar que tome su decisión.

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3.- Dejar entender que nuestra idea no es perfecta

Esto hará dudar a la otra persona.

4.- Reconocer la fortaleza del argumento ajeno

Esto demostrará que estamos oyendo y también abrirá la posibilidad de crear una idea mixta, creada por ambas partes.

5.- Si realmente queremos persuadir a alguien, debemos contarle una historia

La historia llenará los espacios en blanco y dará una imagen de lo que es posible. Las historias son persuasivas por varias razones:

– Pueden resonar profundamente en quien las escucha porque despiertan sentimientos latentes.

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– Son cautivantes por sí mismas.

– Son fáciles de recordar

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