Soy Jesús A. Lacoste, psicólogo y apasionado digital. Me licencié en 1988 y desde 1996 mi vida y mi profesión se mueve en el mundo digital. En el año 2000 fundé mi propia empresa cuyo nombre actual es SoyDigital Network para ayudar a empresas, negocios y emprendedores a beneficiarse de las oportunidades de las tecnologías de la información y comunicación.
Soy, también Director de Proyectos de Hispanic American College Leadership & Management of New York, Coordinador del evento anual New York Summit sobre Management, Innovación y Liderazgo. Además, soy Vicepresidente de la Inspiring Committed Leaders Foundation (New York) y profesor en el MBA de la Universidad Europea de Canarias.
Hasta la fecha, he escrito tres libros: «El perfil humano y profesional de los emprendedores digitales«, «Breves historias inspiradoras para los líderes del siglo XXI» y «Cómo mejorar la relación con los clientes«.
Creo y defiendo la transformación digital de empresas y personas como estrategia para alcanzar el éxito.
Me gusta conectar negocios y clientes, empresas y personas donde todos ganan. Siempre busco el modelo win-win.
El negocio centrado en el cliente pero siempre poniendo en primer lugar al empleado.
Todo lo que hago (desde escribir este blog, dirigir una empresa, dar conferencias o ser profesor) lo hago porque creo sinceramente que puede aportar valor a la vida o los negocios de otros.
Creé este Blog y mi empresa SoyDigital para servir a la comunidad, para servir a las empresas y las personas. CÓMO lo hago es a través de diferentes soluciones tecnológicas in cloud. Y QUÉ es lo que hago, pues ofrecer herramientas para mejorar la relación entre usuarios/clientes y empresas.
Me gusta y disfruto con mi trabajo. Me apasiona la tecnología y el análisis de su impacto en nuestra vida. Por eso uno de mis intereses es el Management aplicado a las empresas del siglo XXI, el marketing digital y las relaciones humanas entre las empresas y los usuarios/clientes en entornos digitales.
A nivel personal disfruto con la lectura, el cine de acción y aventuras y el contacto con la naturaleza. Practico poco deporte pero me apasiona la montaña y navegar a vela.
Viajar es otra de mis aficiones ya que me ayuda abrir la mente, ampliar la cosmovisión y aprender cosas nuevas. Creo que la mente es como un paraguas: si no se abre, no sirve de nada. Así que procuro viajar a muchos lugares diferentes y conocer a gente nueva continuamente.
Pongo a tu disposición todas las aptitudes que he ido adquiriendo desde el inicio de Internet y que yo he mezclado con los conocimientos que Salamanca me prestó en la etapa universitaria.
Formación, Conferencias
Los temas que trato en conferencias y cursos son: Transformación Digital, Atención al cliente, Customer Experience, Gestión de clientes,… Descubre aquí mi propuesta como speaker
Me puedes localizar en Skype (jalacoste); LinkedIn; Twitter, Pinterest e Instagram.
Por favor, si tienes alguna sugerencia o quieres proponerme algo, ponte en contacto conmigo.
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