«Claves de Transformación Digital.Cómo evolucionar y adaptarse a la era digital» Visión integrada y comprensiva del fenómeno de la transformación digital. Desde la dimensión estratégica hasta la de la relación con el cliente, ofrezco numerosos elementos de reflexión y sugerencias útiles para cualquier persona involucrada en los negocios y la gestión. HAC Editorial. Colección Influyentes. Septiembre 2021 | |
«Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y Tecnologías» Descubre y aprende a aplicar la nueva estrategia empresarial centrada en los clientes. Convierte tu negocio en una empresa customer centric. Editorial Almuzara. Colección Manuales de Economía y Empresa. Julio 2017 | |
«Breves historias inspiradoras para los líderes del siglo XXI» En este libro incluyo de forma abreviada la vida de 21 personas que por diversas razones se han ganado la admiración y respeto universal. Todos ellos son un claro ejemplo y espejo donde mirarse para aprender a mejorar y triunfar en nuestra propia vida. Historias que inspiran y motivan. Bubok, Marzo 2014 En formato digital o impreso en rústica (210 páginas). También disponible en Amazon y Google Play | |
«El perfil humano y profesional de los emprendedores digitales» Agrupa las entrevistas que he realizado a 73 líderes y emprendedores digitales de los que todos podemos aprender. Te muestro su faceta más humana y también su perfil profesional. Bubok, febrero 2013 En formato digital o impreso en rústica (348 páginas). También disponible en Amazon y Google Play |