La industria 4.0 y la transformación digital han creado 4 nuevos líderes. Se pueden detectar cuatro tipos diferentes de liderazgo que pueden proporcionar puntos de referencia para los/las ejecutivos. Además, pueden servir como modelos para los líderes de todo el mundo, a medida que se abordan los desafíos asociados con la transformación digital. Algunas personas y/o líderes están avanzando mejor que otros en la resolución de los desafíos dentro de las áreas de la sociedad, la estrategia, la tecnología y el talento.
Hace un año, en el primer informe de Deloitte que exploraba la preparación de las empresas para la cuarta revolución industrial, el 86 % de los ejecutivos de nivel C (= nivel Chief = jefes y directivos) sostuvo que sus empresas estaban haciendo “todo lo que podían” para crear una fuerza laboral para la Industria 4.0.
El segundo informe de Deloitte sobre la preparación para la Industria 4.0, se ha denominado «Liderazgo en la cuarta revolución industrial: las caras del progreso«. En este estudio se ha preguntado a los ejecutivos cómo posibilitan el éxito de sus empresas en cuatro áreas: sociedad, estrategia, tecnología y talento.
Los líderes continúan centrando más su atención en el uso de tecnologías avanzadas para proteger sus puestos que en hacer inversiones audaces para impulsar la transformación. Muchos ejecutivos de nivel C están observando los beneficios de sus inversiones en tecnología, aunque a otros les resulta complicado avanzar. Entre los desafíos, se incluye la excesiva concentración en los resultados a corto plazo, la falta de compresión plena de las tecnologías de la Industria 4.0 y las múltiples opciones de la tecnología. Los líderes reconocieron las repercusiones éticas inherentes a la nueva tecnología; sin embargo, pocas empresas están implementando políticas para gestionar esas amenazas.
Los 4 nuevos líderes de la Industria 4.0
Según los resultados del informe de Deloitte, descubrimos que algunos líderes están avanzando mejor que otros en la resolución de los desafíos dentro de las áreas de la sociedad, la estrategia, la tecnología y el talento. Agrupamos a los líderes que parecen estar haciendo un buen trabajo en cuatro tipos:
1) Las personas supersociales
Algunos líderes se destacan por su capacidad de tener éxito haciendo el bien. Para estas personas supersociales, las iniciativas sociales son fundamentales para los negocios, y su optimismo sobre la generación de impacto social influye en su perspectiva de varias maneras. Las empresas que cuentan con líderes que se identifican como supersociales también están creciendo más que aquellas que no han encontrado el equilibrio entre hacer el bien y generar ganancias. La transformación digital no va (solo) de Tecnología
2) Las personas que deciden a partir de los datos
Algunos ejecutivos de nivel C superan los desafíos mediante la adopción de enfoques metódicos y centrados en los datos para la toma de decisiones estratégicas. Es dos veces más probable que estas personas decididas basadas en datos afirmen estar preparadas para aprovechar las oportunidades de la Industria 4.0, y sus empresas ya están cosechando los beneficios económicos de aceptar la Industria 4.0. En el último año, casi la mitad de estas empresas generaron un crecimiento de ingresos anual del 5 % o más, mientras que solo una cuarta parte de las demás organizaciones obtuvieron tales resultados. No necesitas tecnologías Agile; lo que necesitas son personas ágiles
3) Los impulsores de la disrupción
Estos líderes comprenden que las inversiones en innovación disruptiva diferencian a sus empresas de la competencia. Confían, lo cual les da una ventaja al enfrentar las incógnitas de la Industria 4.0, ya que las empresas más seguras estarán mejor preparadas para implementar tecnologías disruptivas. Por lo general, las empresas de los impulsores de la transformación cuentan con procesos más definidos de toma de decisiones, y es más probable que tomen decisiones basadas en datos con la contribución de una gran gama de personas interesadas. Sin Cultura Digital no puede haber Transformación Digital
4) Los defensores del talento
Estos ejecutivos están preparando empleados para la transformación digital. Son más propensos que otros a invertir en la recapacitación de los empleados para el futuro del trabajo. Y al hacerlo, los defensores de talentos también están comprometidos con el impacto social y están viendo los primeros beneficios de sus esfuerzos progresivos; además el 64 % ya ha generado nuevas fuentes de ingresos para sus empresas a través de iniciativas impulsadas socialmente. Los 8 pasos de Kotter para la gestión del cambio
En definitiva, podemos concluir que “hacer el bien” es bueno para los negocios; que el uso de procesos y datos estratégicos definidos para tomar decisiones puede generar ventajas competitivas; que las empresas se benefician de una visión a largo plazo hacia la inversión en tecnologías de la Industria 4.0; y que los líderes que consideren importante la capacitación tendrán más éxito. 3 mitos sobre el liderazgo que debes eliminar ya
Los líderes que encarnen las características de éxito anteriores no solo mejorarán sus propios resultados y crecerán más rápido que sus colegas, sino que también serán visionarios y conducirán a sus empresas hacia el futuro.
→ El informe completo de Deloitte «Liderazgo en la cuarta revolución industrial: las caras del progreso» aquí
Psicólogo. Coach Ejecutivo. Fundador y CEO de SoyDigital Network, empresa especializada Digital Business Solutions. Profesor MBA en la Universidad Europea de Canarias. Online desde 1996.
Todo lo que hago es porque creo sinceramente que puede aportar valor a la vida o los negocios de otros.
