El momento clave de la verdad en la compra online
En la época pre-internet el proceso de compra de casi cualquier producto seguía el mismo proceso: El consumidor recibía el estímulo en forma de publicidad en los medios de comunicación, vallas, folletos,….. y decidía la compra. Ahora, sin embargo la situación es...
La experiencia multicanal en la compra online
La semana pasada analizaba las tendencias de compras en la Navidad y su impacto en la compra online tras leer el estudio de consumo navideño de Deloitte, que cumple su octava edición en España, y que tiene por objetivo contribuir a entender las expectativas de los...
Las compras online en la Navidad
La época navideña siempre ha sido uno de los grandes motores del comercio, ya sea online o en las tiendas y comercios de toda la vida. En la era pre-internet había que salir a callejear y husmear en las tiendas. Si vivías en una gran ciudad también podías ir a un gran...Mis Libros
