contact center social Artículos sobre contact center social

Posted On 21 enero, 201522 abril, 2020

Redes Sociales SoyDigital Network Telecomunicaciones Transformación Digital

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales

Escrito por Jesus A. Lacoste

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales. Claves para mejorar la atención al cliente a través del canal social.

Posted On 1 diciembre, 201427 abril, 2020

Negocios Redes Sociales Sociedad SoyDigital Network

¿Tienes un servicio de atención al cliente de redes sociales?

Escrito por Jesus A. Lacoste

Cada vez es más importante disponer de un servicio de atención al cliente de redes sociales. Asegúrate de atender adecuadamente sus demandas o se irán.

Posted On 28 mayo, 201430 abril, 2020

Destacados Liderazgo y Management Redes Sociales Telecomunicaciones

5 errores que debes evitar en tu servicio de atención al cliente

Escrito por Jesus A. Lacoste

La atención al cliente es fundamental para lograr clientes satisfechos que puedan promover nuestra empresa y además seguir fieles a la marca.

Posted On 3 abril, 201310 julio, 2020

Redes Sociales SoyDigital Network Transformación Digital

De «call center» a «Contact Center»: la evolución necesaria en la atención al cliente

Escrito por Jesus A. Lacoste

Análisis de la situación que ha obligado al sector de los Call Center a transformarse en Contact Center para poder seguir ofreciendo atención comercial.

Etiqueta: contact center social

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