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Un mal servicio al cliente provoca grandes pérdidas. Aprende algunos trucos para propiciar esas experiencias de cliente memorables.
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Customer centricity o lo que es lo mismo centrados en el cliente. Esta la clave para que tu empresa logre enamorar a los usuarios y vender mucho.
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El Big Data en la atención al cliente es la nueva tendencia que permite a todo tipo de empresas ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios.
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Customer Centric es el nuevo paradigma que las empresas de éxito han asumido. El cliente es el protagonista y el centro de todo el negocio.
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Descubre las principales tendencias de atención al cliente para este año. Estas son las acciones que toda empresa tiene que realizar.
