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Tendencias en Digital Customer Experience

por Jesús A. Lacoste | Oct 3, 2018 | Clientes (atención y gestión), Destacados

Las Experiencias Digitales o Digital Customer Experience (DX) abarcan toda la gama de posibles interacciones que las personas tienen con las comunicaciones, productos y procesos de una organización en cada punto de contacto digital; desde la web y dispositivos móviles...

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