Artículos sobre

Posted On 7 de enero de 201310 de julio de 2020

Cómo responder al cliente en y desde Twitter

Escrito por Jesús A. Lacoste

Claves para responder al cliente en twitter. Con twitter una empresa puede situar el foco en el consumidor para conocer así qué necesita.

Posted On 12 de marzo de 201225 de mayo de 2020

Escrito por Jesús A. Lacoste

El engagement es el compromiso que una organización logra por parte de sus clientes para que éstos se mantengan fieles a dicha organización.