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Los clientes digitales son la nueva fuente de ingresos. Descubre las claves fundamentales para gestionar de forma eficaz la relación con ellos.
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Las personas buscan soluciones. No las marees vendiéndoles tus productos o servicios. Deja de vender tu marca y empieza a ofrecer algo relevante.
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Descubre aquí las claves para ofrecer una buena experiencia de cliente. Esa experiencia de cliente o marketing emocional es vital en la empresa.
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Dar las gracias a los clientes puede parecer obvio sin embargo se pasa por alto. Es algo sencillo pero que ayuda a crear una relación de confianza.
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Vivimos ¿un cambio de canales de comunicacion o más bien se trata de un cambio en la forma de comunicarnos? ¿Cómo afecta a la relación con los clientes?
