clientes fieles y leales

Olvídate de los clientes y céntrate en los fans

Los clientes son personas que pueden irse, no tienen la obligación de ser leales. Pero un fan sí es leal,…

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Convertir clientes en aliados y prescriptores aportando valor

Convertir clientes en aliados, a empleados en aliados, a jefes en aliados, a proveedores en aliados, se trata de crear…

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Céntrate en los clientes que tienes, luego en los que no tienes

No des más importancia a los clientes que no tienes. Céntrate en los clientes que tienes. Es más fácil vender…

5 años hace

El servicio al cliente es el nuevo marketing

El servicio al cliente se ha convertido en el eje sobre el que gira todo el negocio de las empresas…

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Clientes estratégicos: quiénes son y para qué sirven

Los clientes estratégicos son parte fundamental de la salud financiera de una empresa. Aprende a distinguirlos y tratarlos de la…

6 años hace