Era el presentador-moderador de una actividad denominada "Jamming the contact center" que estaba incluida en el Salón Relación Call Center…
Recientemente ha saltado la polémica sobre la propiedad y el uso que los empleados de una empresa hacen de su…
Estoy contento. Aquí estoy cumpliendo mi primer año como blogger. Casi sin quererlo aunque con esfuerzo y dedicación. ¡Tú también…
La vida, la forma de vivirla, se ha convertido en un conjunto de acciones y comportamientos con un gran componente…
Hoy día la mayor parte de las empresas han incorporado las Redes Sociales a su estrategia de comunicación; sin embargo…