el cliente digital

Cómo crear engagement con el cliente digital

El cliente conectado tiene un perfil y demandas específicas. Descubre aquí cómo crear engagement y lograr su lealtad y fidelidad.

4 años hace

Experiencia de clientes digitales y engagement

La experiencia de clientes en un entorno digital es una estrategia altamente efectiva para generar engagement, compromiso y lealtad con…

5 años hace

De «la experiencia de cliente» al «cliente con experiencia»

El cliente con experiencia es la característica diferencial que define al nuevo consumidor. Todos disponemos de mucha información antes de…

6 años hace