Telecomunicaciones

Las 10 tendencias tecnológicas estratégicas para 2020

Esta son las principales tendencias tecnológicas estratégicas que las organizaciones deben explorar en 2020, según el Gartner IT Symposium

4 años hace

La Inteligencia Artificial de IBM: Watson

La Inteligencia Artificial y Watson IBM van unidas ya que son tecnologías que han sido capaces de generar soluciones reales…

5 años hace

Cómo mejorar la relación con los clientes. Canales y Tecnologías

Descubre cómo mejorar la relación con los clientes. Aprende a optimizar la experiencia de cliente y usar los mejores canales…

7 años hace

La evolución de la comunicación y los nuevos retos de los medios

Reflexión sobre la evolucion de la comunicacion en el panorama digital. Giuseppe Tringali nos da su visión de los nuevos…

7 años hace

Atención al cliente mediante WebRTC: el plugin definitivo para wordpress

Con este plugin para wp puedes incluir el botón de WebRTC en tu wordpress y facilitar que los usuarios te…

9 años hace

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales

Cómo crear un servicio de atención al cliente en redes sociales. Claves para mejorar la atención al cliente a través…

9 años hace

Cómo los móviles inteligentes están cambiando el mundo

En diez años habrá 5 mil millones de teléfonos móviles inteligentes y el mismo número de tabletas en todo el…

10 años hace

5 errores que debes evitar en tu servicio de atención al cliente

La atención al cliente es fundamental para lograr clientes satisfechos que puedan promover nuestra empresa y además seguir fieles a…

10 años hace

Cómo la crisis ha cambiado la atención al cliente

Desde que comenzó la crisis en 2008 con la caída de Lehman Brothers muchas cosas han cambiado. Además de la economía,…

10 años hace

Sí se puede optimizar las comunicaciones de empresa con VoIP

Consejos y sugerencias para ahorrar en costes fijos con las comunicaciones de VoIP y mejorar la telefonía de la empresa.…

11 años hace