Qué debes hacer cuando conectas o te invitan a conectar en Linkedin

¿Sabes conectar en Linkedin? Recientemente he publicado un post con mis sugerencias sobre lo que debes hacer cuando alguien visita tu perfil en LinkedIn. Para mi sorpresa he de reconocer que tuvo mucho éxito pues fue altamente compartido en twitter y a través de los diferentes grupos de linkedin en los que participo. Además de generar un pico importante de tráfico hacia el blog (aumentó casi un 50%). Por ello, he decidido completar la serie con este post donde presento mi estrategia cuando alguien me invita a conectar o yo envío invitación para conectar en Linkedin.

Aprende a conectar en Linkedin

Una de las claves para optimizar tu presencia en linkedin radica en entender que es una red social donde contactas con personas con las que tienes muy poco contacto. En caso contrario no sería necesario solicitar su conexión a través de la red puesto que ya estaría en tu agenda de contactos. Por tanto, cuando alguien te invita a conectar o tú envías una invitación es porque vuestra relación es muy pequeña o incluso inexistente. Generalmente son personas que conocemos o hemos oído hablar de ellas pero con las que no tenemos una conexión personal.

Tener muchos contactos sirve de poco si luego no somos capaces de gestionar de forma eficaz ese big data que se irá acumulando. Por ello, la primera acción es seguir una pauta concreta cuando alguien nos invita a conectar o nosotros enviamos invitación.

Eso es lo que yo hago:

Qué hacer si alguien nos envía una invitación para conectar

Cuando recibimos una invitación de una persona lo primero que debemos hacer es visitar su perfil para conocerlo un poco: a qué se dedica, qué puesto tiene, en qué empresa, cuál ha sido su evolución laboral en los últimos años, tiene algún mérito o mención que le destaque, es activo, qué grupos sigue,…. Con esta información sabremos si realmente podemos estar interesado o no en establecer contacto. En caso afirmativo y tras aceptar la invitación ES NECESARIO enviar un email. Yo suelo enviar una contestación de este tipo:

Hola NOMBRE

Gracias por invitarme a conectar en linkedin y formar parte de tu red profesional.

Aprovecho para presentarte mi empresa www.soydigital.com especializada en servicios de IT & VoIP.

Si necesitas alguno de los servicios que ofrecemos no dudes en avisarme.

Si crees que existen otras formas de colaboración, estoy a tu disposición.

Se supone que quien te ha enviado petición para conectar es porque tiene algún interés profesional por lo que es útil enviar este tipo de mensaje ofreciéndonos a colaborar y presentándole nuestra empresa. Al mismo tiempo, como norma de cortesía, yo siempre doy las gracias: si quiere conectar conmigo es porque ha visto en mi perfil algo que le ha llamado la atención y este hecho merece la pena ser agradecido. En España estamos muy mal acostumbrados y no solemos ni reconocer las virtudes de los demás ni agradecer cuando alguien ve las nuestras. Para mi es fundamental crear esta empatía y ser agradecido. Esto me permite crear una clima/rapport de confianza y cercanía.

No contestar ni decir nada cuando se recibe una invitación a conectar, desde mi punto de vista, es una descortesía y una falta de respeto. Aunque recibas muchas invitaciones diarias me parece una tarea fundamental. Yo creo que es uno de los precios que hay que pagar cuando uno decide estar en una red social. Es como ir un evento de networking y cada vez que alguien se acerca para conocernos, nosotros permanecemos mudos. Es una contradicción. En linkedin ocurre lo mismo. Así que si alguien te invita a conectar, respóndele al menos para dale las gracias.

Para enviar esa respuesta puedes usar el servicio de inmail que ofrece el propio linkedin pero yo prefiero darle a responder en mi programa de email puesto que al recibir una invitación en el campo DE siempre viene la dirección de email de la persona que nos invita. Así al responder a ese email entenderá mejor la respuesta que le damos. Y siempre incluyo la configuración de mi firma

Qué hacer si alguien acepta nuestra invitación para conectar

Si yo he enviado la petición para conectar en linkedin, tras recibir la confirmación de que tal persona ha aceptado mi invitación también envío otro email. En este caso es diferente al anterior puesto que quien ha iniciado la relación he sido yo. Cuando alguien acepta mi invitación a conectar yo le respondo con un email similar a este:

Con este email le manifiesto claramente cuál es mi intención al pedirle contacto. Le presento de forma muy general los servicios que mi empresa ofrece y también le digo directamente que estoy interesado en hacerle una presentación o reunión cuando lo considere oportuno. Cuando expresamos de forma sincera nuestro interés es más fácil obtener una respuesta, ya sea positiva o negativa. Me parece oportuno hablarle claramente de mis intereses para dejar claro que el contacto que deseo mantener es serio y profesional.

No responder cuando alguien acepta la invitación que nosotros hemos enviado me parece también una falta de respeto y una descortesía. Lo mínimo que se puede pedir es dar las gracias ya que esa persona que apenas nos conoce ha decidido libremente aceptar nuestra invitación a conectar. Así que, al menos tras recibir la aceptación es responder para dar las gracias. Presentarnos y comunicar nuestro interés en conectar favorecerá la relación y creará oportunidades de negocio en ambos sentidos.

Para enviar esta respuesta, en vez de usar el inmail lo que hago es entrar al perfil de la persona que me ha aceptado y copio de su «información de contacto» la dirección de email y le envío ahí la respuesta. Le doy a responder en mi programa de email indicando su correo electrónico que he extraído de su perfil. Cuando el usuario vea en el asunto

comprenderá mejor mi respuesta y no lo verá como spam. Así además, le facilito la tarea de ubicarme en su red de contactos y aumento la tasa de respuesta.