Un mal servicio al cliente provoca grandes pérdidas. Aprende algunos trucos para propiciar esas experiencias de cliente memorables.
Customer centricity o lo que es lo mismo centrados en el cliente. Esta la clave para que tu empresa logre…
El Big Data en la atención al cliente es la nueva tendencia que permite a todo tipo de empresas ofrecer…
Customer Centric es el nuevo paradigma que las empresas de éxito han asumido. El cliente es el protagonista y el…
Descubre las principales tendencias de atención al cliente para este año. Estas son las acciones que toda empresa tiene que…