


Claves para aplicar en tu negocio el sistema de gestión de Amazon (2)
Las claves del sistema de gestión de Amazon lo describen muy bien Ray Charan y Julia Yang en su libro «The amazon management system». En el post anterior expuse los tres primeros principios. Estos son los tres restantes componentes que componen el sistema de gestión...
Aplica en tu negocio el sistema de gestión de Amazon (1)
En el futuro, todas las empresas serán digitales. En el futuro todas las empresas querrán ser como Amazon. Y cuando eso suceda, el sistema de gestión actual se volverá obsoleto. Se requerirán nuevas herramientas de gestión y mejores prácticas. ¿Cómo serán esos nuevos...
Céntrate en el cliente, no en tu producto
Uno de los pilares de la transformación digital de los negocios es la obligación de centrarse en el cliente. Poner al cliente en el centro de la cadena de valor. En vez de poner el foco en tu producto o servicio, debes centrarte en tu cliente. Si no lo haces, otros lo...