La llamada Matriz de Crecimiento es una metodología gráfica donde se analizan los productos (cartera) o unidades de negocio de una empresa. Es, por tanto, una herramienta de estrategia empresarial. Fue desarrollada a finales de la década de los 60 del siglo pasado por Bruce Henderson para la consultora Boston Consulting Group de ahí que sea conocida con el nombre de Matriz de Boston.
Su objetivo principal es favorecer la toma de decisiones estratégicas por parte de la Dirección en la asignación de los recursos (qué inversiones hay que priorizar) dependiendo de la posición gráfica de nuestro artículo o línea de negocio en la matriz desarrollada. Para ello, se crea una clasificación de los productos en función de su situación actual y su previsión del futuro. ¿Sabes cuál es el core de tu negocio?… Pues no pierdas el foco
La matriz de crecimiento consiste en una matriz de cuatro cuadrantes limitada por dos ejes laterales:
Los productos, unidades, etc. de nuestra organización se sitúan en función de sus características en una de estas “cuatro opciones”: estrellas, interrogantes, vacas lecheras y mascotas.
Los productos estrella son los que acaparan una alta cuota de mercado con un crecimiento potencial elevado (mercados en desarrollo y/o crecimiento). Son candidatos a su desarrollo por parte de la organización hasta que el mercado se convierta en maduro. Representan artículos que generan mucho efectivo aunque también requieren bastante inversión. Cómo hacer clientes fieles a tu marca o negocio.
Su tendencia lógica es convertirse en vacas en el medio/largo plazo (aunque también pueden evolucionar a mascotas pues el mercado manda).
Los interrogantes (se conocen también como niños problema) se encuentran situados en mercados en crecimiento pero donde nuestra cuota del mismo es relativamente baja. Ofrecen una situación de estudio que en caso de inversión (fuerte) puede llevarnos a la consecución de productos estrella si se consigue ampliar nuestra cuota de mercado. Se trata de líneas de negocio que precisan de un análisis más detallado y entroncan directamente con los objetivos futuros de la entidad.
Este tipo de productos llamados vacas lecheras son las joyas de la corona de la empresa al situarse en el cuadrante que mayor cuota de mercado abarca y suponer bajas inversiones; por lo cual su rentabilidad es elevada.
Representan el presente de nuestro negocio y su rentabilidad “fluye” generalmente hacia el desarrollo de productos estrella e interrogantes que estratégicamente la organización quiere desarrollar y que focalizan el futuro de la organización.
Por último las mascotas (también conocidos como perros) suponen productos o líneas de negocio con cuotas de mercado bajas. Se sitúan en mercados con poco crecimiento por lo cual generan poco efectivo aunque tampoco lo demandan. La decisión “más lógica” es la desinversión en estas áreas ya que en algunas ocasiones su rentabilidad es totalmente negativa; sin embargo pueden estar vinculadas a otras líneas de negocio apoyando su rentabilidad o ser una “puerta de entrada” para clientes. Incluso pueden ser una “línea de defensa” contra nuestra competencia.
10+1 claves para impulsar la innovación y el crecimiento
Teniendo en cuenta estas cuatro posibilidades de la matriz de Boston o matriz de crecimiento empresarial para nuestra “cartera” de productos, se puede determinar que:
Bajo esta premisa las primeras “alimentan” algo a las segundas con vistas a garantizar el medio plazo de la entidad.
Aunque fue propuesta a finales de los 60, la Matriz de Boston todavía representa un método sencillo para tener una visión estratégica de nuestros productos o líneas de negocio. Sirve además como punto de partida para la realización de análisis posteriores más amplios. Se trata de un análisis de tipo interno que demanda su consideración con otras herramientas tales como el análisis DAFO para tener en cuenta en la estrategia de la organización.
Psicólogo. Coach Ejecutivo. Fundador y CEO de SoyDigital Network, empresa especializada Digital Business Solutions. Profesor MBA en la Universidad Europea de Canarias. Online desde 1996.
Todo lo que hago es porque creo sinceramente que puede aportar valor a la vida o los negocios de otros.
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